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Bruna Sousa
Loomi
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Plataforma de relacionamento B2B que conecta CIOs e patrocinadores da indústria de tecnologia. Conduzi o redesign do app ao lado do time da Loomi entre Novembro/2024 e Outubro/2025.
↓LEIA MAISNDA (Non Disclosure Agreement): Não posso compartilhar todas as informações por motivos de confidencialidade, mas posso fornecer detalhes gerais sobre minha passagem no projeto. As interfaces apresentadas não reproduzem o conteúdo original, alterei as informações para preservar a confidencialidade. Posso detalhar melhor durante uma entrevista de emprego segura.
O Itaqui é uma plataforma Web e App que conecta CIOs e patrocinadores da indústria de tecnologia antes, durante e depois dos eventos presenciais do IT Forum, promovido pela IT Mídia. Seis perfis de usuário (Admin, CIO, Indústria, CIO-Mestre, Especial e Recepcionista), três frentes simultâneas (relacionamento contínuo, operação logística do evento presencial e matchmaking de negócio). A marca Itaqui representa relacionamento institucional sério no setor de tecnologia brasileiro.
Uso IA principalmente na escrita das regras de negócio. Cada história de produto sai com regra detalhada por perfil de usuário, e são seis perfis com permissões e fluxos diferentes, o que multiplica cenário e exceção. Ela também rascunha a documentação técnica de features complexas, como o agendamento de cota e a Agenda Inteligente, e acelera a tradução entre o que o cliente pede e o que engenharia precisa receber.
Na construção das telas levanto variação de fluxo e de estado rápido e testo o desenho antes de fechar, então chego na conversa com engenharia com a decisão já sustentada. O que continua comigo é a arquitetura de fluxo, a priorização e a conversa com o cliente.
A plataforma já existia, mas estava mal avaliada pelos próprios usuários: usabilidade ruim, fluxos fragmentados, seis perfis de usuário sem tratamento diferenciado e o produto não sustentava a promessa da marca. O cliente precisava de um redesign de ponta a ponta, não uma maquiagem visual, e de alguém que conduzisse o produto na frente, não apenas entregasse telas.
Liderei toda a frente de design do produto, do redesign de ponta a ponta ao desenho de cada tela: Timeline reorganizada por urgência operacional, módulo de agendamento e o discovery da Agenda Inteligente com IA, funcionalidade que usa perfil, histórico e preferências para sugerir compromissos relevantes, hoje finalizada. Quando a líder saiu do projeto, assumi também a interlocução direta com o cliente, a priorização do backlog e o alinhamento técnico do time.
Na prática acabei fazendo trabalho de PO, principalmente na escrita das histórias de negócio: o contato com desenvolvimento era direto e diário, então eu escrevia as regras em paralelo e destravava as dificuldades junto com o time conforme elas apareciam. E conversei com todo mundo que decide dentro do IT Forum para o produto fazer sentido para todos eles.
Redesenhamos a jornada inteira do produto dentro de uma janela apertada: discovery, entendimento do problema, desenho das telas, aprovação e desenvolvimento no mesmo ciclo. É um produto complexo, para um evento amplo, com seis perfis de usuário que precisam conviver na mesma plataforma.
Quem usa o Itaqui é liderança C-level das maiores empresas de tecnologia do país, e é essa direção que opera o sistema durante o evento. O redesign trata o evento de tecnologia como produto, com relacionamento que continua antes e depois dos dias presenciais.
Depois do primeiro ciclo, o cliente ampliou o contrato para redesenharmos todo o app.
Entrada por e-mail, CPF ou passaporte, com modo de visualização limitada para quem ainda não é membro e solicitação de acesso para quem quer entrar.
